共筑诚信消费环境，提振金融消费信心

平安产险大连分公司3·15消费者权益保护教育宣传系列活动

为深入贯彻落实中国银保监会《关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的工作要求,进一步推进金融消费者权益保护工作,履行社会责任,增强金融消费者自我保护意识和风险防范意识,引导金融消费者关注自身权益保护,平安产险大连分公司组织开展形式多样的“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。本次活动充分利用线上加线下两种宣传方式向广大金融消费者普及金融知识,进行消费者权益保护教育宣传。

一、设立平安展台,参与3·15消费体验展宣传活动

2023年3·15消费者权益保护日得到大连市政府的高度重视,市消费者协会号召企业做好宣传教育活动,平安产险大连分公司联合平安寿险、养老险、银行等系列积极参与,并设置“中国平安”展台,为市民带来“一站式”省心·省时·又省钱的金融服务体验。现场通过视频播放反诈防骗宣传视频,发放老年人、青少年金融防骗宣传折页,工作人员讲解金融反诈知识等形式,直接面向消费者开展金融知识普及和反诈宣传活动。通过丰富、创新的消费者保护教育宣传活动,提升消费者的风险防范意识,履行企业社会责任,共创健康消费环境。

二、 与新浪大连联手,开展线上宣教直播活动

平安产险大连分公司开展主题为“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”315线上直播宣传教育活动。此次活动联合大连主流媒体“新浪大连”做为媒介,在保险行业宣教基地平安大厦3楼直播间向金融消费者普及金融保险知识,针对“一老一少”、新市民、残障人士等重点群体,通过案例解析,提高其风险防范意识。直播点击量达34万人次,微博预告贴及博文推送达39万播放量,此次直播活动总曝光量达73万。

三、 开展平安大厦金融教育基地宣传活动

平安产险大连分公司联合寿险、养老险各系列单位在平安大厦一楼平安大厦金融宣教基地开展线下宣传活动,现场向各类群众发放反诈骗反洗钱宣传手册、行业协会统一下发的老年人保险知识手册、消费者权益保护宣传折页等材料,进行正向的金融知识普及和风险提示,并对非法金融活动的基本特征、常见手法、社会危害及救济途径进行简单讲解。让市民了解非法集资、非法放贷、金融诈骗等各类违法违规金融活动,提升风险防范意识,维护自身权益。

同时,平安产险大连分公司邀请七一社区居民来到平安大厦三楼金融教育培训基地参与金融反诈小课堂,由消保部专业讲师为大家进行讲解,通过真实案例生动讲解反诈知识,让老年群体引以为戒,提高风险防范意识,维护老年人群体权益。

四、 金融知识进社区、进农村、进学校活动

活动期间,平安产险大连分公司各分支机构组织进社区、进农村、进校园宣传教育活动,提醒老年人、农民注意电信诈骗,警惕非法集资,提高老年人金融诈骗防范意识以及自我保护能力。引导大学生群体树立正确消费观,远离“校园贷”“现金贷”,远离违规违法金融活动,营造校园健康学习环境。

平安产险大连分公司将以3·15宣传活动为契机,继续开展针对性的金融宣教活动,积极履行社会责任,以客户为中心,切实做好消费者权益保护及金融宣传工作,进一步增强金融消费者自我保护意识和风险防范意识,为营造良好的金融消费生态环境贡献力量。

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